Zakłady bukmacherskie TOTOLOTEK zostały założone przez Totalizator Sportowy – państwową firmę założoną w roku 1956. Oczywiście rok 1956 to data założenia całej firmy – działalność w zakresie zakładów online firma prowadzi od roku 2013 kiedy to uzyskała zezwolenie Ministerstwa Finansów na prowadzenie działalności zakładów bukmacherskich.
W 2005 roku Totolotek wszedł w skład międzynarodowej grupy INTRALOT. Jest to organizacja, która zrzesza największe i najbardziej zasłużone firmy, działające na rynku gier liczbowych i zakładów sportowych. Jako jedyna firma przyjmująca zakłady bukmacherskie w Polsce należy od 2008 roku także do The European Lotteries and Toto Association, czyli Międzynarodowego Stowarzyszenia firm Loteryjnych i Totalizatorów, będącego oficjalnym partnerem UEFA.
Totolotek (wśród graczy nazywany także: tottolotek, toto-mix lub lotto bukmacher), to najstarszy bukmacher w Polsce. Został założony już w 1992 roku i od tego czasu ciągle się rozwija.
Totolotek (totolotek.pl) posiada ponad 500 placówek naziemnych rozlokowanych w największych miastach na terenie całego kraju. W 2013 roku umożliwił obstawianie także przez Internet. Ze względu na długą historię, atrakcyjne bonusy i dobrą ofertę, przyciąga do siebie coraz to nowych klientów.
W tej chwili choć nie jest już tak atrakcyjna – nadal jest lepsza niż u wielu konkurentów na światowym rynku – więcej szczegółów na ten temat przeczytacie w dalszej części tego artykułu. Od jakiegoś czasu totolotek przygotował również bardzo dobrą aplikację mobilną, która działa bardzo przyzwoicie – dodatkowo za korzystanie z niej bukmacher oferuje dodatkowe korzyści – oprócz jednorazowego bonusu, zdarzają się również promocje gdzie przez aplikację mobilną możemy grać bez podatku (w praktyce oznacza to oczywiście, że gra nadal jest legalna – podatek jest po prostu opłacany przez bukmachera).
Trzeba dodać również, że aplikacja jest znacznie bardziej przyjazna dla użytkownika niż strona, która niestety na ten moment jest największą słabością tego bukmachera. Wśród zalet należy podkreślić oczywiście fakt, że grając u tego bukmachera – nie postępujemy wbrew postanowieniom ustawy anty-hazardowej – nie ryzykujemy więc nieprzyjemności z Urzędem Skarbowym czy Izbą Celną.
| Rok założenia | 2013 |
| Państwo | Polska, Warszawa |
| Strona internetowa | www.totolotek.pl |
| Język polski | Polski |
| Kontakt z obsługą w języku polskim | Tak |
| Aktualne bonusy | Dodatkowe 100% od pierwszej wpłaty |
| Metody płatności | Dotpay, tpay |
| Dostępne waluty | PLN |
| Minimalny zakład | 2 zł |
| Minimalny depozyt | 1 zł |
Czy Totolotek posiada zezwolenie na legalne prowadzenie zakładów bukmacherskich w Polsce?
W 2010 roku Totolotek otrzymał zezwolenie Ministra Finansów RP na prowadzenie usług bukmacherskich na terenie Polski, więc od tego czasu działa on już w pełni legalnie. Pozwolenie to zostało rozszerzone 20 czerwca 2013 roku (zezwolenia Ministra Finansów z dnia 20.06.2013 r. nr AG/9/7251/8/LBU/2012/2013/RD61485). Podsumowując, bukmacher Totolotek posiada licencję Ministra Finansów, na prowadzenie zakładów bukmacherskich w Poslce.
Czy Totolotek jest legalny w Polsce?
Zakłady bukmacherskie Totolotek są w pełni legalne o czym świadczy powyższa licencja na prowadzenie zakładów bukmacherskich w Polsce. Obstawianie za pośrednictwem tego bukmachera nie grozi żadnymi konsekwencjami. Zgodnie z obowiązującą ustawą hazardową, każdy gracz ma obowiązek uiszczania podatku, więc nie da się tego uniknąć korzystając z usług Totolotka (ewentualnie możemy skorzystać z oferty Gram grubo: dodatkowe 14% od wygranej). Mamy za to gwarancję, że naszymi zarobkami nie zainteresuje się Urząd Skarbowy i Służba Celna, gdyż wszystkie zarobione pieniądze będą uzyskane w sposób legalny.
Totolotek – godziny otwarcia punktów stacjonarnych
Większość punktów sprzedaży otwarta jest w godzinach:
• Poniedziałek: 10:00-18:00
• Wtorek-Piątek: 09:30-19:30
• Sobota-Niedziela: 09:30-18:30
Kontakt do Totolotka
Podobnie jak u innych firm w tej branży najlepszą formą kontaktu z obsługą klienta oraz sposobem na rozwiązywanie problemów jest czat online. Obsługa klienta działa dość sprawnie – zwykle (poza sytuacjami awaryjnymi czy dużymi imprezami sportowymi) czas oczekiwania na kontakt z konsultantem nie przekracza 2-3 minut. Oczywiście w bardziej skomplikowanych przypadkach – bądź w przypadku dużego obciążenia konsultantów można także skonsultować się z obsługą za pomocą maila [email protected]. W przypadku konkretnych akcji marketingowych przesyłanych mailem zawsze znajdziemy równiez informacje gdzie możemy znaleźć więcej szczegółów – zwykle jest podany email do kontaktu w sprawie konkretnej akcji promocyjnej bądź ogólny email do działu marketingu.
- Adres (siedziba spółki):
Totolotek S.A.
ul. Taneczna 18 b
02-829 Warszawa
- ✉ e-mail: [email protected]
- ☎ telefon: 22 321 03 40, 22 321 03 31
- ? strona internetowa: www.totolotek.pl
Logowanie do Totolotka
Logowanie na stronie Totolotek jest bardzo proste. W przeciwieństwie do niektórych konkurentów na stronę logujemy się podając nick (wymyślony przy rejestracji) nie zaś adres email. W przypadku problemów możemy oczywiście skorzystać z opcji odzyskiwania hasła. Ważna informacja jest to, że nick to wartość CASE-SENSTIVIE oznacza to, że odróżniane są w tym przypadku duże i małe litery – podanie ich niepoprawnie powoduje, że nie uda nam się zalogować. Jest tak oczywiście także w przypadku hasła – to jednak standard.
Regulamin zakładów bukmacherskich Totolotek
Regulamin zakładów bukmacherski Totolotek można znaleźć pod linkiem: http://help.totolotek.pl/pomoc/?regulaminy-gier.html?lang=pl – szczególnie ważny jest jednak regulamin dotyczący promocji bonusowych – regulamin ten postaramy się przybliżyć w kolejnym punkcie. Warto jednak też pamiętać, że poszczególne okresowe promocje mają także swoje dedykowane regulaminy, z którymi radzimy zapoznać się każdorazowo przed skorzystaniem z oferowanej przez bukmachera promocji.
Totolotek – oferta bukmachera
Oferta na totolotek.pl obejmuje zakłady z najróżniejszych dyscyplin sportowych, gdzie do najpopularniejszych zalicza się piłkę nożną, koszykówkę, siatkówkę, tenis i hokej. Gracze mogą liczyć na naprawdę rozbudowaną ofertę, dzięki czemu dostępna są najbardziej oblegane sporty i ligi, jak również sporty niszowe i niższe ligi. Nie brakuje także zakładów pobocznych. Bukmacher wystawia także sporo kursów na niezwiązane ze spotem dziedziny typu polityka czy rozrywka. Każdego dnia jest dostępnych około 15 tysięcy zakalców, co sprawia, że Totolotek jest jednym z największych naziemnych bukmacherów w Polsce. Chociaż dostępne są zakłady na żywo, to jest ich znacznie mniej w porównaniu z ofertą przedmeczową. Z kolei kursy są stosunkowo niskie, a marża i podatek również pozostawiają wiele do życzenia.
Bukmacher Totolotek w swojej ofercie nie ogranicza się jedynie do standardowych zakładów, gdyż gracze mogą skorzystać także z Toto-Ligii, czyli zestawów 13 wybranych przez bukmachera meczów piłkarskich lub z Toto-Gol, czyli typowanie dokładnego wyniku 6 meczów. W ofercie znajdują się także oprócz Toto-Lotek, wyścigi psów, czyli Toto-Racing. Jeśli chodzi o minimalną stawkę na zakład, to wynosi ona 1 złotych, a status kupnu można sprawdzić na stronie internetowej po wpisaniu jego numeru podstawowego i referencyjnego.
Totolotek posiada bardzo rozbudowaną ofertę zakładów, która wyróżnia się wśród polskich bukmacherów zarówno jeśli chodzi o spotkania przedmeczowe, jak i zakłady live. W ciągu miesiąca obstawiać możemy nawet 20 tysięcy różnych wydarzeń sportowych. Każdego dnia dostępne są zakłady zarówno z popularnych dyscyplin sportowych takich jak piłka nożna, siatkówka czy koszykówka jak i te mniej znane. W ofercie znajdziemy także bogatą ofertę na rozgrywki e-sportowe, czyli pojedynki w gry komputerowe. Jakby tego było mało obstawiać możemy również wydarzenia polityczne i kulturalne. Nic nie stoi więc na przeszkodzie, jeśli mamy ochotę założyć się o to, kto zostanie prezydentem Francji, czy co stanie się w kolejnym odcinku Gry o Tron albo kto wystąpi w irlandzkim Tańcu z Gwiazdami. Ilość ofert na zakłady dodatkowe jest naprawdę ogromna, a to co możemy obstawić potrafi wywołać uśmiech na twarzy. Oferta przedmeczowa Totolotka prezentuje się znakomicie. Możemy obstawić praktycznie to co chcemy. Jeśli interesują nas zakłady na handicapy, bramki, strzelców goli, czas wbicia pierwszej bramki, auty czy kartki- poczujemy się tu jak w domu. Dodatkowo, większość spotkań posiada naprawdę ciekawe kursy, wyróżniające się spośród tych, dostępnych u innych bukmacherów.
W ofercie Totolotka znajdziemy również sporty wirtualne (Virtuals), które są dostępne przez cały czas. Możemy skorzystać z tej usługi jeśli chcemy danego dnia obstawić parę kuponów, a w prawdziwym sporcie nic ciekawego się nie dzieje. Możemy obstawiać mecze piłki nożnej, koszykówki i tenisa. Wyniki opierane są na statystykach wirtualnych drużyn, dlatego możemy być pewni, że nic nie jest tu do końca przypadkowe.
Zakłady live w Totolotku
Oferta live to niestety najsłabsza strona Totolotka. Na szczęście liczba dostępnych zakładów i tak powinna zadowolić większość graczy, gdyż otrzymujemy możliwość obstawiania większości popularnych dyscyplin sportowych. Jeśli więc braknie nam czasu, żeby obstawić kupon przed meczem, to bez problemu możemy zrobić to, gdy już się zacznie. Kursy płynnie reagują na daną sytuację na boisku i aktualizowane są bardzo szybko. W trakcie każdego meczu mamy możliwość obejrzenia transmisji live ze spotkania, a jeśli nie jest ona dostępna to wyświetla nam się wirtualne boisko, na którym znajdują się wszystkie ważne informacje dotyczące aktualnej sytuacji w meczu.
Jak założyć konto w zakładach bukmacherskich Totolotka?
Podobnie jak u innych bukmacherów procedura zakładania konta jest niezwykle prosta. Wystarczy podać podstawowe dane osobowe – adres, imię i nazwisko czy adres email i już jesteśmy zarejestrowani. W przeciwieństwie do zagranicznej konkurencji – podobnie za to do innych polskich bukmacherów – totolotek wymaga przesłania skanu dowodu osobistego przy rejestracji. Jest to wymóg licencyjny a także ochrona przed graczami, którzy chcieliby nadużywać oferty bonusowej.
Czas weryfikacji konta zwykle nie jest dłuższy niż 1 godzina. Totolotek nie robi również problemu gdy zdjęcie dowodu jest z zamazanym zdjęciem bądź podpisem – dla bezpieczeństwa warto z tego skorzystać. Pełna weryfikacja gwarantuje jednocześnie, że nie będziemy mieli problemu przy wypłacie środków.
Aplikacje mobile Totolotek
Aplikacja mobilna Totolotka jest dostępna w:
- Google Play
- AppStore.
W przeciwieństwie do strony bukmachera – która niestety nie jest zbyt przejrzysta – aplikacja totolotek jest na najwyższym poziomie techniczny a korzystanie z niej jest przyjemne i bardzo proste.
Aplikacja Totolotek na Androida
Aplikację pobierzemy oczywiście bezpłatnie ze sklepu Google Play czy też klikając link na stronie bukmachera. Aplikacja została wykonana bardzo dobrze a korzystanie z niej jest dużo łatwiejsze niż korzystanie z wersji www u tego bukmachera. Ciekawym dodatkiem jest to, że bukmacher by zachęcić do instalacji i korzystania z aplikacji organizuje cykliczne promocje, które powodują, że gra staje się dużo bardziej opłacalna – na przykład czasowa promocja w ramach, której bukmacher opłaca podatek od naszych zakładów.
Aplikacja Totolotek na iOS
Podobnie jak w przypadku Androida również mając telefon firmy Apple możemy pobrać aplikację za darmo ze sklepu AppStore. Pod względem funkcjonalnym aplikacja na Apple oraz Android jest bardzo podobna.
Wypłata i wypłata środków z Totolotka
Pełna weryfikacja danych osobowych przy zakładaniu konta powoduje, że w totolotku nie ma żadnych problemów z dokonywaniem wypłat. Wypłaty realizowane są na konto bankowe a w zdecydowanej większości przypadków czas ich procesowania nie przekracza 1 dnia roboczego. Zlecenie wypłaty środków przed godziną 10 rano powoduje nawet, że pieniądze możemy mieć już na koncie nawet tego samego dnia. To bardzo duża zaleta i wysoki standard w porównaniu do innych bukmacherów – szczególnie zagranicznych gdzie tak szybka wypłata na konto bankowe nie jest możliwa.
Nota prawna:
Zakłady bukmacherskie Totolotek S.A posiadają zezwolenie na urządzanie zakładów wzajemnych wydane przez Ministra finansów (Numer zezwolenia: AG/9/7251/8/LBU/2012/2013/RD61485, zewzolenie wydane 20.06.2013r.). Udział w nielegalnych grach hazardowych moze stanowic naruszenie przepisów. Hazard związany jest z ryzykiem.